電話・紙・FAXの受付を公式LINEへ。200名超のゴルフコンペ運営を効率化

お客さま広島県社交飲食業生活衛生同業組合 × 広島ゴルフショップ(共催の合同ゴルフコンペ)
ご支援内容運営業務フローの設計/公式LINEの構築/運用支援
使った道具LINE公式アカウント、Google Workspace
守ったもの本質

続いてきたコンペという場と、参加者とのつながり

変えたもの手段

電話・紙・個別連絡・FAXの申込と連絡 → 公式LINEとGoogle Workspace

課題

参加者が200名を超える大規模なコンペでは、参加申込・組み合わせの連絡・当日の受付・スコアや結果の共有といった運営業務が煩雑になり、主催者に大きな負担がかかります。従来は電話・紙・個別連絡・FAXで対応しており、確認漏れやお名前の間違い、問い合わせの集中が起きていました。

取り組み

  • 申込・出欠をGoogle Workspaceで即時に共有
  • 組み合わせ・スタート時間の問い合わせをLINEで解消
  • 結果・懇親会会場を一斉配信
  • 翌年度の参加者募集まで見据えて設計

成果

参加者のLINE登録率

75%

初回申込率の目標

達成

連絡・問い合わせ対応の工数

削減

日々の業務に追われる事業者でも無理なく回せる、再現性の高い運営モデルになりました。この仕組みは、飲食店が主催するコンペにも応用しています。

まずは30分、お話を聞かせてください。

まとまっていなくても大丈夫です。30分の相談で、何から考えるべきかを一緒に整理します。

  • 相談無料
  • オンライン可
  • 営業電話はしません
  • 代表が直接対応

まだ相談するほどではない方は、3分セルフチェックからどうぞ。

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